屏東縣衛生局於10月3日早上7時58分接獲消防局通知安泰醫院疑似配電盤起火消息，立即回報中央，隨即啟動大量傷患機制，衛生局聯絡3家民間及醫院救護車共8輛，高雄市政府消防局並出動6輛至安泰醫院現場支援。
適逢山陀兒颱風來襲，衛生福利部邱泰源部長參加中央災害應變中心工作會報，指示鄰近急救責任醫院立即整備，協助收治轉院病人，各院院長亦即刻回院指揮調度。邱部長特別強調，安泰醫院醫護人員於協助疏散過程，應注意自身安全。
指揮官劉部長與本部邱部長於中央災害應變中心，與屏東縣周春米縣長連線，了解病人疏散最新進度(176人)及需要中央單位協助之處，並即刻協調國軍及消防署，全力協助屏東縣政府消防局及衛生局，在安全考量下，疏散安泰醫院病人至其他鄰近醫院收治，以確保病人安全。
除民間及醫院救護車8輛，高雄市政府消防局6輛救護車，國防部也已調度10輛救護車前往支援，截至10月3日12時，已共同協助後送49名病人至輔英科技大學附設醫院、枋寮醫院、國仁醫院、屏東基督教醫院、屏東榮民總醫院、部立屏東醫院、寶健醫院、潮州安泰醫院。本部將持續追蹤病人轉院最新狀況及協助後續事宜。